Il Forum sul Poker Online

[Giazen89]

Salve,
oggi ho registrato un account con betclic poker e ho caricato 5 euro ma essi sono presenti solo nel conto ma non nella cassa di gioco, dove il saldo è zero!
Ho mandato già delle e-mail all'assistenza e mi dicono ke hanno problemi al server, ma io vedo ke giocano tutti e ho paura ke sia una delle solite risposte standard.
Qualcuno si è trovato in tale situazione e può aiutarmi?

[Janus]

Tranquillo, aspetta che i tecnici verifichino i problemi.
Tienici aggiornati

[Giazen89]

ok grazie

[Giazen89]

tutto risolto

[Janus]

[Alino74]

Ciao.
Tranquillo l'operatore che ti ha risposto on sapeva che il saldo a cui ti riferisci tu è quello dei tavoli cash, che ancora da noi non sono attivi. Il saldo generale è solo quello che si trova nella schermata principale in basso a sinistra.

Ciaooooo

[saroorg]

salve,qualche giorno fa o vinto 500 in token ma ora non mi funzionano aiutatemi

[saroorg]

scusate ma qualcuno mi sa dare una risposta sti soldi arrivano o no e il secondo token ke vinco non arriva e tutta una fregatura?

[Balengo]

Hai provato ad andare in cassa a vedere se ti hanno accreditato dei token?
Cmq spiegaci meglio che tipo di torneo hai fatto e i premi...io non ti posso aiutare xke non sono ancora riuscito ad entrare nella sala.
Ieri ho provato a scaricarla per fare un freeroll ma se ho capito bene si deve caricare per forza a te risulta questo?

[saroorg]

o fatto il betclic freeroll gratuito quello ke vincono i primi venti giocatori la prima volta ke li ho vinti me li ha fatti usare per un giorno e poi basta