blocco accaunt

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blocco accaunt

Messaggioda albatros111 » 19 luglio 2011, 0:07

Non so' se è il posto giusto nel forum per questa richiesta ma ho un problema con party poker e vorrei un suggerimento su come comportarmi.ho inviato tramite fax i documenti per completare la registrazione e dopo alcuni giorni mi e' stato bloccato l'account dicendo che i miei dati non coincidevano con quelli inseriti al momento della registrazione e fornendomi questo messaggio " l'autorita' di controllo non ha approvato la mia iscrizione",senza per altro darmi la possibilità di controllare ed eventualmente correggere i dati della registrazione.ho già provata ad inviare un'email al supporto utenti senza ricevere nessuna risposta.suggerimenti?
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Re: blocco accaunt

Messaggioda Asso_del_Poker » 19 luglio 2011, 7:32

Spostato nella sezione "PartyPoker".
Quello che ti posso dire è di aspettare la risposta del supporto.
Certo è che avresti dovuto verificare i dati inseriti primo dell'invio dei documenti.
Avevi effettuato anche dei depositi? Con metodi di pagamento intestati a chi?
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Re: blocco accaunt

Messaggioda Heldor » 19 luglio 2011, 11:16

altri user hanno lo stesso problema e tanti altri hanno altri tipi di problemi...
Dobbiamo aspettare fiduciosi (io ad esempio sono circa 10 gg o +,non ricordo, che non posso giocare perchè dice che ho problemi di connessione e non posso entrare nella lobby) :(
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Re: blocco accaunt

Messaggioda albatros111 » 19 luglio 2011, 13:05

si ho effettuate dei depositi con carta di credito intestata a me
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Re: blocco accaunt

Messaggioda Salentoduracell » 19 luglio 2011, 14:05

Chiedo ai più esperti: è possibile prelevare in qualche modo anche se si continua ad avere il problema dell'accesso???
Mi sono rotto.....non ho più una sala a disposizione, non posso accedere da nessuna parte..... :angry: :angry: :angry:
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Re: blocco accaunt

Messaggioda stev@nin » 19 luglio 2011, 14:23

se hai convalidato l'account e hai solo problemi di accesso come me e molti altri, puoi accedere al tuo conto da qui: https://secure.partyaccount.it
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Re: blocco accaunt

Messaggioda Salentoduracell » 20 luglio 2011, 14:36

grazie mille stevanin!
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Re: blocco accaunt

Messaggioda mercury76 » 7 settembre 2011, 12:57

loro confrontano dati della carta di credito con i nostri dati inseriti
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