Il Forum sul Poker Online

[Salentoduracell]

ragazzi ancora niente, visualizzo sempre lo stesso messaggio:



Inizio a preoccuparmi. Ho inviato un email ma figurati se rispondono....

[alenumber8]

guarda anche io avevo lo stesso problema fino a 2 giorni fa,mi diceva che i miei dati non erano stati confermati dalle autorità,poi ho tolto il num civico dall'indirizzo e mi ha fatto entrare.L'unico problema è che adesso alla voce regione c'è scritto CE

[ghost011250]

ciao a tutti, continua il problema di partypoker adesso dopo il login mi invia il messaggio "l'autorità di controllo non ha approvato la tua iscrizione....ecc". anche oggi non si gioca.

[Salentoduracell]

"Gentile Utente,

Grazie per aver scelto il nostro sito!

La prego di notare che il suo conto dovrebbe essere convalidato secondo
le procedure stabilite dal nostro regolatore AAMS. Per fare questo Lei
dovrebbe inviare copie di un documento d'identità valido (Passaporto,
Patente di Guida o Carta di Identità)- fronte e retro (n.b - il codice
fiscale e la tessera sanitaria non sono accettati).

Accettiamo dei file nei seguenti formati – ‘.jpeg’, ‘.bmp’, ‘.tif’ e
‘.pdf’ fino a 1mb. Potranno essere inviati via mail al seguente
indirizzo - efax@pay-pro.com oppure via fax al numero 00 800 1000
3301.

Una volta inviato il documento, Lei dovrebbe confermare i suoi dati
dalla sezione Partyaccount andando su:
1."Account" - "Profilo" - "Prova d'identità"
2. "Modifica dettagli documento".

Per la convalida corretta del Suo account è molto importante che la
documentazione registrata sia stata uguale a quella inviata.

Se Lei ha già completato la procedura sopraindicata e tuttora non riesce
ad accedere nel suo account, La preghiamo di inviarci un’immagine della
pagina problematica facendo un screenshot.
Per fare questo dovrebbe premere il tasto Stamp | R Sist / PrintScrn
dopo l'F12 sulla tastiera, poi incollare la copia della pagina
problematica a un file del tipo di Paint. Salvi l'immagine in formato
.jpg (il file non dovrebbe superare 1 MB) e ce lo mandi in allegato ad
una Sua email.

Cordiali saluti,

Team Assistenza Clienti"

[Salentoduracell]

per inviare i documenti no problem...ma per reimpostare il profilo credo che continuerò ad avere problemi....

[Salentoduracell]

ragazzi sono disperato...come cazzo devo fare????????? non riesco ad entrare sempre per quell'errore e dall'assistenza non mi rispondono non mi rispondono non mi rispondono.......
HELP!!!!!!!!!

[stev@nin]

sono molti di più quelli che nn riescono ad accedere che quelli che possono
nn ci resta che aspettare e sperare...ma son già 8 giorni!

[Heldor]

e si continua a perdere tanti begli €....e mi hanno fatto scadere anche un bonus da 50€,niente leaderboard,niente punti che sto sbloccando bonus,niente 100€ in piu x il dilemma (sperando che arrivi almeno ai 50 eur),niente profit,niente rakeback,niente punti x status (volevo puntare a palladium xkè ero iniziato con una buona media)...
Mah; no comment e ste scimmie continuano a dire cazzate e a nn risolvere il problema...speriamo che ci rimborsino...

[stev@nin]

mi hanno telefonato, ieri sera alle 21.30 circa, un tipo che sembrava fosse li dall'eternità da quanto sembrava stanco, ovviamente il sunto della chiamata è lo stesso: il dipartimento tecnico sta facendo tutto il possibile ma nn sapeva dirmi se e quando avessero risolto